成就客户事业  实现员工梦想

 

 

以持续领先的技术、超越客户期望的服务，为客户创造价值，为员工搭建发展平台，成为工程服务领域的领军企业。

 

 

1、客户为先

● 通过持续改进，提供超越客户期望的服务。

● 站在客户的角度优化设计，永远追求最高性价比。

● 关注细节，创造客户愉悦感受。

● 倾听客户声音，挖掘客户需求，为客户创造价值。

●快速、全面满足客户需求是我们的核心竞争力所在。

2、诚信敬业

●诚信是我们处事的基本原则，我们绝不容忍不诚信的言行。

●敬业和责任感是我们倡导的基本职业精神。

●我们相互理解和信任，彼此坦诚相待。

●我们时刻保持工作热情和认真的态度，一丝不苟、不折不扣地完成工作。

3、高效执行

●结果导向，任务无条件完成，没有借口。

●快速反应，马上行动，按计划达成目标。

●做事做到位，做事做彻底；任务未完成，主动加班，高效做好本职工作。

●提高效率，节约成本，不浪费一张纸、一颗螺丝。

●不忽视任何一个客户，重视解决任何一个问题，再小的问题也不能留给客户。

●我们坚持流程化运作，并不断改进和优化流程，提高效率，堵塞漏洞。

●我们鼓励员工发现问题，并推动问题的解决。

●接受任务多说“行”，少说“不行”，雷厉风行，做事有反馈。

4、持续创新

●我们鼓励和支持创新，允许因创新而犯错，杜绝不作为。

●永远保持危机意识，技术创新和管理创新是企业生存和发展的关键。

●鼓励创新的管理机制，是一切创新的基础，我们重视每个想法和构思，对合理化建议给予奖励，并提供相关资源支持。

●持续改进也是创新。

●我们努力营造一个可容纳不同观点的宽松交流氛围。

5、团队合作

●整体利益高于局部利益，团队荣誉高于个人荣誉。

●坦诚沟通、主动协作，打破部门壁垒是团队成功的基础。

●倡导内部服务意识，下一个环节就是客户。

●求同存异，鼓励善意提醒，提倡换位思考。

●倡导平和及有原则的沟通方式，反对办公室政治，鼓励正面现场解决问题，营造健康的组织氛围。

●我们坚信：只要给予员工适当的引导和支持，他们愿意努力工作并一定会做得很好。

6、员工与企业共同成长

●尊重每一位员工，及时肯定员工的成绩和进步，多鼓励，少批评。

●我们重视经验积累和知识传导，重视培训员工，打造学习型组织，促进组织进步。

●公司与员工的利益休戚相关，成就公司与成就员工密不可分。

●提倡奉献，不让奉献者吃亏。

●给践行公司价值观的每一位员工创造发展机会。

●追求企业持续成长，在达成公司目标的基础上，实现员工个人目标。

7、以供应商、代理商为合作伙伴

●市场竞争是供应链之间的竞争，有良好的供应链体系才有强大的竞争力。

●保证合作伙伴的合理利益，建立共赢的合作关系。

●良好的合作伙伴关系需要公司全体员工的精心维护。

●不拿供应商或代理商一分钱。

                                                                          做好每件小事  成就辉煌事业

●成就客户——相对于客户的辉煌事业而言，我们的服务工作是小事，但是只要我们为客户做好了每件小事，就是在成就客户之辉煌。

●成就公司——严谨对待工作中的小事，工作精益求精，成就企业之辉煌。

●成就员工——认真对待日常生活的小事，努力体现人生价值，实现个人辉煌。